ДОГОВОР-ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

 

            Акционерное общество «СТАРТ» (АО «СТАРТ»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Рубцовой Светланы Валерьевны, действующей на основании Устава, предлагает любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Гость», заключить настоящий договор-оферту (далее – Договор) на оказание гостиничных услуг в Гостинице «Спорт инн отель и спа» (СИ—ОТЕЛЬ), расположенной по адресу: 354349, Краснодарский Край, Ф.Т. Сириус, пгт. Сириус, ул. Урицкого, д. 18А, 354349, Краснодарский Край, Ф.Т. Сириус, пгт. Сириус, ул. Урицкого, д. 18А, к. 4 и Гостинице «Спорт инн отель и спа (Виллы)», расположенной по адресу: 354349, Краснодарский край, Ф.Т. Сириус, пгт. Сириус, ул Урицкого, д. 18А, к. 1 (далее по тексту – Гостиница).

Договор регламентирует порядок предоставления услуг в Гостинице и взаимоотношений, возникающих в связи с этим между Исполнителем и Гостем, и заключается путем публичной оферты.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Гостем оплаты услуг, предложенных Исполнителем (статья 438 ГК РФ).

Предложение ограничено количеством мест и номеров в Гостинице.

Неотъемлемой частью настоящего Договора являются Правила предоставления гостиничных услуг в гостинице «Спорт инн отель и спа» (СИ—ОТЕЛЬ), Правила посещения спортивно-оздоровительного комплекса с площадками для пляжного волейбола и физкультурно-оздоровительного комплекса с бассейном, Правила посещения и пользования услугами пляжа, Правила пожарной безопасности, Согласие на обработку персональных данных, Правила поведения Заказчика, Потребителя при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, получении информации об угрозе террористического акта (далее по тексту – Правила Гостиницы), утвержденные генеральным директором АО «Старт». 

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель предоставляет Гостю услуги по проживанию и питанию в соответствии с выбранным тарифом, полный перечень и подробное описание которых опубликованы на сайте sportinnhotel.ru, после их предварительного бронирования и оплаты на условиях настоящего Договора.

1.2. Выбор и бронирование услуг осуществляется Гостем самостоятельно, с помощью интерфейса сайта sportinnhotel.ru в соответствии с правилами бронирования либо на основании заявки, направленной по электронной почте или устно по телефону. 

1.3. В комплекс услуг, предоставляемых Исполнителем Гостю, могут быть включены иные виды услуг, перечень которых регулируется Правилами предоставления гостиничных услуг в гостинице «Спорт инн отель и спа» (СИ—ОТЕЛЬ) и указан в Прейскурантах, размещённых в информационной папке Службы приема и размещения.

1.4. Дополнительно Гостю могут быть предоставлены другие платные услуги по тарифам и перечню, указанных в Прейскурантах, размещённых в информационной папке Службы приема и размещения.

1.5. Договор составлен в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Правилами предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2025 г. N 1912, а также другими нормативными актами, действующими на территории Российской Федерации.

 

2. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Бронирование номеров в Гостинице возможно только при наличии свободных номеров запрашиваемой категории, путём принятия Заявки на бронирование от Гостя.

2.2. Договор, заключаемый с Гостем - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, является публичным договором. Договор-оферта размещен на сайте Гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по ссылке https://sihotel.ru/about/dogovor-oferta.

2.3. Форма и порядок направления заявки устанавливаются Исполнителем, при этом такой порядок должен обеспечивать возможность установить, что заявка исходит от Гостя.

2.4. Заявка на бронирование направляется Исполнителю посредством почтовой, телефонной или иной связи, в отдел бронирования по номерам телефона +7 (862) 255 44 44, либо электронным письмом на электронный адрес info@sportinnhotel.ru, либо на официальных сайтах по адресам sihotel.ru, si-hotel.ru, сиотель.рф, си-отель.рф, sportinnhotel.ru с помощью заполнения установленной формы. Исполнитель присваивает номер каждому поступившему запросу на бронирование.

2.5. Исполнитель при наличии в указанные в заявке даты свободного номера направляет Гостю уведомление о подтверждении бронирования, содержащее сведения о наименовании (фирменном наименовании) исполнителя, Госте, информацию о заказанном номере и цене размещения, сроках проживания и об условиях бронирования, а также иные сведения, определяемые Исполнителем. В этом случае договор считается заключенным с момента получения Гостем уведомления о подтверждении бронирования.

2.6. Письменная форма договора считается соблюденной в случае составления одного документа (в том числе электронного), подписанного двумя сторонами, или подтверждения Исполнителем заявки путем направления соответствующего уведомления о подтверждении бронирования, а также в случае совершения Гостем действий, направленных на получение услуг средства размещения (в том числе оплаты услуг средства размещения Гостем).

2.7. Исполнитель применяет в средстве размещения бронирование, предусматривающее ожидание Гостя до 12:00 дня, следующего за днем запланированного заезда, и в случае не заезда Гостя Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора. Если Гость уведомляет об отказе от договора до дня заезда, Исполнитель возвращает Гостю плату за услуги средства размещения в полном размере. В случае несвоевременного уведомления об отказе от договора Гостем, опоздания или не заезда Гостя с него или с Заказчика взимается плата за номер, но не более чем за сутки.

2.8. Исполнитель вправе отказать в заключении договора, если на указанные в заявке даты отсутствуют свободные номера, соответствующие требованиям заявки.

2.9. Предоплата при бронировании номера вносится Гостем в сроки, указанные в выставленном Исполнителем счете-подтверждении или в соответствии с условиями действующих специальных предложений, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет или он-лайн порталах, осуществляющих продажу гостиничных услуг Исполнителя.

2.10. Отказ от бронирования осуществляется путём принятия от Гостя информации для отказа от бронирования посредством телефонной и иной связи, позволяющей установить, что отказ от бронирования исходит от Гостя. Отказ от бронирования через сайт Гостиницы осуществляется путем заполнения формы, установленной на сайте. Условия, порядок и последствия отказа Исполнителя в бронировании определены действующим законодательством Российской Федерации.

2.11. Гость не вправе требовать изменения согласованной в момент подтверждения бронирования цены номера на цену, действующую в иной момент, в том числе в момент размещения в Гостинице.

2.12. Плата за проживание в Гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом. Исполнителем установлен следующий порядок заезда и выезда:

- время заезда – 15:00 по местному времени,

- время выезда – 12:00 по местному времени.

2.13. Расчетное время устанавливается на момент сдачи ключей в службе размещения.

 

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

3.1. Стоимость гостиничных услуг, а также дополнительных услуг рассчитывается согласно действующему на момент оказания услуг Прейскуранту.

3.2. В Гостинце применяется система динамического ценообразования. Ценовое предложение, указанное в подтверждении бронирования и в счете на оплату действительно на момент бронирования. При внесении изменений в бронирование применяется цена, действующая на момент внесения изменений.

3.3. Номер считается забронированным: 

для Гостей или Заказчиков юридических лиц - при внесении 100% предоплаты за услуги Исполнителя путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и/или внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, если иное не согласовано отдельным договором между Исполнителем и Гостем/Заказчиком.  

для Гостей физических лиц - при поступлении 100% предоплаты за услуги Исполнителя путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и/или внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя (согласно условий бронирования Исполнителя). 

 3.4. В случае оплаты банковской картой через Интернет Гость обязуется пользоваться только банковской картой, принадлежащей непосредственно ему. Во избежание мошенничества Исполнитель имеет право проверить платеж и для разрешения возможных вопросов, возникших с платежом, связывается с Заказчиком. 

3.5. Гость вправе любым удобным для него способом внести на расчетный счет или в кассу Исполнителя депозит, обеспечивающий оказание дополнительных услуг, предлагаемых в отеле.

Стороны согласовали, что Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществить зачет денежных средств из суммы депозита, внесенного Гостем, в счет погашения фактически понесенных расходов вследствие отказа/опоздания/непосещения Гостя от услуг, по которым оформлена предварительная запись, ущерба, причиненного имуществу Исполнителя.

В случае прекращения обстоятельства, обеспеченного депозитом, депозит либо его неизрасходованная часть подлежит возврату Гостю, в соответствии с правилами возврата денежных средств, действующими на дату осуществления возврата. При оплате депозита безналичным способом, Исполнитель не вправе осуществлять возврат денежных средств наличным способом. Основанием для возврата является заявление Гостя. При оплате наличным способом возврат может быть произведен как из кассы, так и с расчетного счета Исполнителя. Перечисление денежных средств на расчетный счет Гостя осуществляется в течение трех рабочих дней с даты получения соответствующего заявления Гостя и банковских реквизитов.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. В течение действия настоящего Договора оказывать Гостю услуги собственными силами, средствами или с привлечением третьих лиц.

4.1.2. Своевременно предоставить Гостю необходимую и достоверную информацию об оказываемых гостиничных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, о стоимости предоставляемых услуг в соответствии с прейскурантом и способах их оплаты. 

4.1.3. Предоставить Гостю все необходимые документы, связанные с размещением и проживанием в Гостинице, предоставлением иных дополнительных услуг.

4.1.4. В случае невозможности бронирования на заявленных Гостем условиях, информировать об этом Гостя и предложить бронирование на альтернативных условиях.

4.1.5. Принять оплату услуг от Гостя (в том числе через третьих лиц) после надлежащего оформления заказа и успешного бронирования гостиничных услуг.

4.1.6. Исполнитель не вправе без согласия Потребителя оказывать иные платные услуги, не входящие в цену размещения. Гость вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены - потребовать от Исполнителя возврата уплаченной суммы.  

4.2. Гость обязан:

4.2.1. Ознакомиться с Правилами Гостиницы, иными локальными нормативными актами Исполнителя, настоящим Договором и соблюдать их. 

4.2.2. Не приступать к оформлению бронирования, предварительно не ознакомившись с Правилами Гостиницы, с настоящим Договором и иными локальными нормативными актами Исполнителя. Если Гость приступил к оформлению бронирования, то Исполнитель вправе считать, что Гость полностью ознакомлен и согласен с указанными документами.

4.2.3. Указывать актуальную контактную и персональную информацию при регистрации и оформлении бронирования (Ф.И.О., номер телефона, адрес e-mail, гражданство).

4.2.4. Указать и проверить при заказе корректность всех необходимых данных для оформления заказа. В случае, когда Гость отказался предоставить необходимые данные, или данные оказались недостоверными, Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг. 

 4.2.5. Оплатить при гарантированном бронировании в полном объеме стоимость первых суток заказа или всю сумму целиком в порядке, указанном Исполнителем в процессе оформления заказа, при негарантированном бронировании оплатить заказанные услуги Исполнителя до заезда, в размере и порядке, установленные настоящим Договором и действующим прейскурантом.

4.3. Гость вправе:

4.3.1. Оформлять заказ на бронирование гостиничных услуг с использованием интерфейса сайта гостиницы, звонка по телефону и прочими способами, указанными на сайте. При этом Гость признает, что в случае использования сервиса Исполнителя он в полной мере и безоговорочно принимает условия Договора в независимости от того, каким способом был совершен заказ.

4.3.2. Отказаться от заказа или изменить заказ только после согласования с Исполнителем в письменной форме.

4.3.3. Выбирать способ оплаты заказа из предложенных на сайте. Выбранный Заказчиком способ оплаты указывается в заявке и должен быть подтвержден Исполнителем. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается выполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или в момент поступления денежных средств в кассу гостиницы.

4.3.4. Самостоятельно проверить данные заказа в подтверждении бронирования или заявке перед бронированием гостиничных услуг. Гость несет полную ответственность за достоверность и правомерность данных, использованных им при оформлении заказа. 

4.3.5. Гость имеет право в любой момент отказаться от гостиничных услуг, при этом обязан произвести взаиморасчеты со службой размещения на условиях, установленных в гостинице, в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в гостинице «Спорт инн отель и спа» (СИ—ОТЕЛЬ) и законодательством РФ.

4.3.6. При внесении изменений в заказ, касающихся существенных условий предоставления услуг (изменение даты начала или окончания предоставления услуг и т.д.), данные изменения считаются новым заказом на бронирование гостиничных услуг, при этом первичный заказ подлежит аннуляции. Датой изменения или аннуляции заказа считается дата получения Исполнителем соответствующего заявления Заказчика. 

 4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. Требовать от Гостя придерживаться соблюдения всех процедур заказа и бронирования услуг строго по правилам, изложенным на сайте и в данном Договоре. 

4.4.2. Требовать у Гостя при размещении предоставления документов, подтверждающих достоверность личных данных, указанных при бронировании.

4.4.3. Требовать от Гостя оплаты первых суток проживания или полной стоимости произведенного заказа, в зависимости от условий бронирования.

4.4.4. Отказать Гостю в размещении в Гостинице при нарушении условий настоящего Договора, Правил Гостиницы, локальных нормативных актов Исполнителя, законодательства РФ, при отказе от согласия с условиями настоящего Договора, Правил Гостиницы, локальных нормативных актов Исполнителя, законодательства РФ.

4.4.5. Удерживать с Гостя или требовать с него оплаты полной стоимости оказанных услуг, причиненного ущерба на условиях, установленных Правилами предоставления гостиничных услуг в гостинице «Спорт инн отель и спа» (СИ—ОТЕЛЬ), в размере, указанном в Прейскуранте. 

 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. При групповом заезде, ответственное лицо представляет интересы всех лиц, указанных в заказе и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в заявке данных о них, за выполнением всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате заказа и оплате штрафа в случаях несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда Гостя.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Гостя и его субъективной оценке.

5.3. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Гостем, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора со стороны Гостя.

5.4. Гость в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Гостиницы, в т.ч. в случае причинения Исполнителю ущерба как умышленными, так и неосторожными действиями Гостя и/или его посетителями, а также несет ответственность за иные нарушения в соответствии с законодательством РФ и Правилами предоставления гостиничных услуг в гостинице «Спорт инн отель и спа» (СИ—ОТЕЛЬ).

5.5. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, Правилами Гостиницы и другими локальными нормативными актами Исполнителя.

5.6. Все возможные споры, вытекающие из положений Договора, будут разрешаться путем переговоров и в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) дней с момента получения претензии.

5.7. В случае не урегулирования спора в порядке переговоров и в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Гостиницы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1.  Гость вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Отказ Гостя влечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Исполнителя с момента такого отказа.

6.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору лишь при условии полного возмещения Гостю убытков.

6.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления Гостя. Гость, зная о возможности таких изменений, согласен с условиями данного пункта. Если Гость продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.

6.4. Гостю гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им с целью оказания услуг Исполнителем.

6.5. В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" Гость дает Согласие на обработку своих персональных данных по форме, в объеме и порядке, указанных в Приложении № 4 к ПРАВИЛАМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ГОСТИНИЦЕ «СПОРТ ИНН ОТЕЛЬ И СПА» (СИ—ОТЕЛЬ).

6.6. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 

7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Акционерное общество «СТАРТ»

(АО «СТАРТ»)

Юридический адрес:

354349, Краснодарский край, Ф.Т.Сириус,

пгт. Сириус, ул. Урицкого, д. 18А, помещ. 37

ОГРН 1232300011745

ИНН 2367029713, КПП 237801001

р/сч 40702810530060002055

кор/сч 30101810600000000602

Юго-Западный банк ОАО Сбербанка России г. Ростов-на -Дону

БИК 046015602

Телефон: +7 (862) 255 44 44

e-mail: info@sportinnhotel.ru

 

 

ДОГОВОР-ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

 

пгт. Сириус

 

Акционерное общество «СТАРТ» (основной государственной регистрационный номер (ОГРН) 1232300011745, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 2367029713,  код причины постановки на учет (КПП) 237801001, адрес: 354349, Краснодарский край, Ф. Т. Сириус, пгт. Сириус, ул. Урицкого, д.18а, помещ. 37), в лице генерального директора Рубцовой Светланы Валерьевны,  действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель» либо «Клуб», предлагает любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик» либо «Член Клуба», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор)  на оказание платных физкультурно-оздоровительных услуг.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) содержащее все существенные условия Договора предложение, из которого усматривается воля Исполнителя, делающего предложение, заключить Договор на указанных в Договоре условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

В соответствии со ст. 438 ГК РФ  совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий Договора (в т.ч. уплата соответствующей суммы) считается полным и безоговорочным акцептом (ответом лица, которому адресована оферта, о ее принятии), если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Текст настоящего Договора размещен на сайте www.sportinnhotel.ru.

 Настоящая публичная оферта на оказание физкультурно-оздоровительных услуг является Договором предоставления услуг в спортивно-оздоровительном комплексе с площадками для пляжного волейбола и физкультурно-оздоровительном комплексе с бассейном, в том числе бассейне, термальной зоне, тренажерном зале, кардио-зале, на теннисном корте, падел корте, находящихся на территории гостиницы «Спорт инн отель и спа» (СИ—ОТЕЛЬ) по адресу: 354349, Краснодарский край, Ф.Т. Сириус, пгт. Сириус, ул.Урицкого, д.18А (далее по тексту – Клуб), заключается путем акцепта публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных услуг и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между Исполнителем и Заказчиком.

Акцепт совершается путем оплаты услуг Исполнителя (приобретение абонемента/клубной карты /разового посещения) и проставления Заказчиком собственноручной подписи в Регистрационной карте (заявление о присоединении).

Неотъемлемой частью настоящей оферты являются Правила посещения спортивно-оздоровительного комплекса с площадками для пляжного волейбола и физкультурно-оздоровительного комплекса с бассейном (Приложение № 1 к Правилам предоставления гостиничных услуг в гостинице «Спорт инн отель и спа» (СИ—ОТЕЛЬ), размещенные на сайте www.sportinnhotel.ru.

Акцепт является подтверждением того, что Член Клуба ознакомлен с содержанием Договора, Правилами посещения, прейскурантом, а также иными документами, утвержденными Клубом; они понятны Члену Клуба, Член Клуба полностью принимает их условия и обязуется их соблюдать.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

• Исполнитель обязуется на условиях настоящего Договора оказывать физкультурно-оздоровительные услуги (далее – «Услуги») в спортивно-оздоровительном комплексе с площадками для пляжного волейбола и физкультурно-оздоровительном комплексе с бассейном, в том числе бассейне, термальной зоне, тренажерном зале, кардио-зале, на теннисном корте, падел корте, находящихся на территории гостиницы «Спорт инн отель и спа» (СИ—ОТЕЛЬ) по адресу: 354349, Краснодарский край, Ф.Т. Сириус, пгт. Сириус, ул.Урицкого, д.18А, а Член Клуба обязуется принять и оплатить данные Услуги.
• Виды и объем Услуг соответствуют виду (условиям) приобретаемого абонемента, карты, секции, разового посещения, разовой услуги (далее – Клубная карта) отличаются по стоимости и перечню предоставляемых Клубом Услуг. Виды Клубных карт и их стоимость определяются в соответствии с тарифами Исполнителя, действующими на момент заключения Договора, согласно утвержденного прейскуранта.
• Договор-оферта и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя, а также в общедоступном месте на территории клуба.
• Исполнитель имеет право изменять и дополнять данный договор-оферту и Приложения к нему без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте Исполнителя, а также в общедоступном месте на территории клуба, не менее чем за один день до вступления их в силу.
• Режим работы Клуба - дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения Членами и гостями Клуба – определяется Правилами Клуба.
• После внесения Заказчиком платежа за Услуги на период оказания услуги выдается соответствующая клубная карта либо документ на разовое посещение, которые являются основанием для получения Услуг и дает право лицу на посещение Клуба.

 

2. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН

 

• Исполнитель обязан:
  • Обеспечивать надлежащее качество оказываемых Услуг.
  • Обеспечить надлежащее функционирование спортивного оборудования и инвентаря, а также вспомогательного оборудования в помещениях Клуба.
  • Оказывать Члену Клуба Услуги в соответствии с условиями приобретенной Клубной карты в дни и время, соответствующие выбранному тарифу. Исполнитель вправе изменять указанные дни и время. Информация о предстоящих изменениях заранее размещается в Клубе на информационных досках.
  • Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
  • Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему Договору, и условиях их оказания.
  • Предоставить Заказчику шкаф в раздевалке для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение. Шкаф должен закрываться на ключ, который Заказчик может брать с собой на занятия, закрепляя на руке при помощи специального браслета.
• Исполнитель имеет право:
  • При проведении мероприятий, не указанных в расписании, ограничить зону, предназначенную для занятий, о чем Заказчик извещается не менее чем за один день до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на сайте Исполнителя и/или в общедоступном месте на территории клуба.
  • Вносить изменения в Правила клуба, изменять внутренний распорядок, правила пользования аква-зоной и иными зонами Клуба.
  • Изменять режим работы клуба в целом или отдельных залов и помещений, в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации на сайте Исполнителя и/или в общедоступном месте на территории клуба.
  • В одностороннем внесудебном порядке в любое время расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком условий по оплате Услуг, нарушения Членом Клуба Правил посещения спортивно-оздоровительного комплекса с площадками для пляжного волейбола и физкультурно-оздоровительного комплекса с бассейном, других нормативных правовых актов.
  • Утверждать и изменять расписание занятий в Клубе.
  • Ограничить или прекратить по технической необходимости доступ членов Клуба в аква-зону не более чем на 30 (Тридцать) календарных дней за один раз для профилактики бассейнов и очистки воды без дополнительной компенсации Члену Клуба на данный период.
  • Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и специалистов.
• Заказчик обязан:
  • Пройти соответствующую процедуру регистрации в клубе: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию.
  • Ознакомиться с Правилами посещения спортивно-оздоровительного комплекса с площадками для пляжного волейбола и физкультурно-оздоровительного комплекса с бассейном и другими локальными нормативными правовыми актами Исполнителя.
  • Подписать регистрационную карту. Регистрационная карта заполняется сотрудником Исполнителя в электронном виде, распечатывается и предоставляется Посетителю для ознакомления и проставления подписи.  Проставлением подписи Посетитель подтверждает, что ознакомлен с Правилами посещения спортивно-оздоровительного комплекса с площадками для пляжного волейбола и физкультурно-оздоровительного комплекса с бассейном, другими локальными нормативными правовыми актами Исполнителя, настоящим Договором, условиями предоставления услуг и выражает свое согласие с ними.
  • Соблюдать внутренние правила и распорядок, установленный Клубом, в том числе правила эксплуатации тренажеров и посещения тренажерного зала, правила поведения на воде и др., а также соблюдать дополнительные правила, размещенные на стойках информации.
  • При посещении клуба предъявлять на рецепции индивидуальную клубную карту. Не передавать клубные карты третьим лицам, браслет-ключи, выданные при посещении Клуба.
  • Не проводить самостоятельно индивидуальные занятия для других членов Клуба и третьих лиц.
  • Посещать занятия на условиях, определенных прейскурантом цен и настоящим Договором.
  • Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
  • Соблюдать Правила посещения спортивно-оздоровительного комплекса с площадками для пляжного волейбола и физкультурно-оздоровительного комплекса с бассейном, другие нормативные правовые акты, требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
  • На занятиях строго следовать указаниям инструктора, соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятий.
  • Переодеться в спортивную одежду и сменную обувь при посещении занятий, при этом верхняя часть тела должна быть закрыта.
  • Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения клуба.
  • Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные - согласно графику, согласованному с инструктором.
  • Не осуществлять прием пищи и спиртных напитков, принесенных с собой, на территории клуба, за исключением спортивного питания.
  • При посещении клуба внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
  • Уходя из клуба, сдать ключ от шкафа в раздевалке, а также любое другое имущество Исполнителя, арендованное Заказчиком на время данного посещения клуба.
  • В случае утраты клубной карты, ключа от шкафа или другого имущества Исполнителя, уплатить материальное взыскание, размер которого установлен действующим прейскурантом цен клуба.
• Заказчик имеет право:
  • Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями Договора.
  • Получать необходимую и достоверную информацию о работе клуба и оказываемых услугах.
  • Участвовать в мероприятиях, проводимых Клубом, по своему усмотрению.
  • Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.

 

3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

 

• Стоимость и описание услуг указана в прейскуранте цен на услуги, которые размещены на сайте Клуба и на стойках информации.
• Стоимость услуг в соответствии с действующим прейскурантом цен оплачивается Заказчиком в кассе Исполнителя, в безналичном порядке либо другим согласованным с Исполнителем способом, после чего Договор считается заключенным.
• Заказчику, нарушившему условия Договора и/или Правила посещения спортивно-оздоровительного комплекса с площадками для пляжного волейбола и физкультурно-оздоровительного комплекса с бассейном, другие нормативные правовые акты, денежные средства за неиспользованные занятия не возвращаются.
• Акционные карты оплачиваются единовременно в полном объеме в день приобретения карты и возврату не подлежат.
• Исполнитель имеет право предоставить Заказчику рассрочку платежа, которая оформляется дополнительным соглашением.
• Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке. Датой расторжения будет являться дата приема Клубом письменного заявления Заказчика, если не будет указан более поздний срок. В этом случае денежная сумма, подлежащая возврату, определяется:
  • Групповые занятия - в отношении приобретенных абонементов на определенное количество занятий (групповые занятия), возврат производится за неиспользованные занятия, согласно остатку, на клубной карте клиента.
  • Абонементы в тренажерный зал, в бассейн, безлимитные - в отношении приобретенных абонементов на определенный срок, возврат производится за неиспользованные целые календарные месяцы (30 дней), количество которых рассчитывается с даты подачи заявления.

3.7. Срок возврата денежных средств – в десятидневный срок со дня предъявления Заказчиком соответствующего письменного заявления Исполнителю (п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

3.8. В случае досрочного расторжения по инициативе Заказчика Договора сроком длительного действия (более 1 месяца), возврат денежных средств за оставшиеся неиспользованные месяцы на момент обращения производится путем перерасчета стоимости Клубной карты длительного срока действия за минусом фактического количества использованных месяцев. Стоимость фактически использованного одного месяца равна стоимости абонемента на 1 (один) месяц согласно Прейскуранту Клуба без предоставления скидки.

3.9. В случае досрочного расторжения по инициативе Заказчика Договора сроком действия 1 месяц, возврат денежных средств за оставшиеся неиспользованные дни на момент обращения производится путем перерасчета стоимости Клубной карты за минусом фактического количества посещений Клуба по Клубной карте. Стоимость одного фактического посещения равна стоимости абонемента на 1 (один) месяц согласно Прейскуранту Клуба без предоставления скидки.

3.10. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика сумма, подлежащая возврату, рассчитывается следующим образом:

Х = А1- (А2 x В), где

Х – сумма, подлежащая возврату, при расторжении Договора по инициативе Заказчика,

А1 – общая оплаченная стоимость абонемента (Клубной карты) при покупке

А2 - ежемесячная стоимость абонемента согласно Прейскуранту Клуба на день возврата В – количество оплаченных и использованных месяцев с момента заключения Договора до момента его расторжения.

 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

• Член Клуба несет полную материальную (имущественную) ответственность за причинение ущерба Исполнителю, его имуществу, в т.ч. порчу, утрату спортивного инвентаря, тренажеров, прочего имущества Клуба, а также находящегося на его территории, нарушение Правил посещения спортивно-оздоровительного комплекса с площадками для пляжного волейбола и физкультурно-оздоровительного комплекса с бассейном, других нормативных правовых актов (далее – Ущерб).
• В случаях причинения Ущерба Членом Клуба, в т.ч. приглашенными им лицами (Гостями), Член Клуба, Гости возмещают Исполнителю Ущерб в полном объеме в течение 1 (одного) календарного дня с даты получения требования от Исполнителя путем оплаты наличными денежными средствами в кассу Исполнителя либо перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании счета и Акта, подписанного Членом Клуба (Гостем) и уполномоченным представителем Клуба. В случае отказа Члена Клуба (Гостя) от подписания Акта, Клуб подписывает Акт в одностороннем порядке с отметкой об отказе Члена Клуба (Гостя) подписывать Акт о нанесенном ущербе.
• Клуб вправе в одностороннем порядке зачесть стоимость не оказанных Услуг в погашение причиненного Ущерба, пропорционально сократив время членства.
• В случае нарушений Членом Клуба или его Гостем условий настоящего Договора и/или Правил посещения спортивно-оздоровительного комплекса с площадками для пляжного волейбола и физкультурно-оздоровительного комплекса с бассейном, других нормативных правовых актов , Клуб имеет право:
  • расторгнуть настоящий Договор в  одностороннем  внесудебном  порядке без возврата как полной, так и частичной стоимости услуг;
  • отказать в приобретении Клубных карт в будущем;
  • отказать в дальнейшем праве проводить Гостей на территорию Клуба;
  • вывести такого Члена Клуба или его Гостя за территорию Клуба.
  • Во всех физкультурных мероприятиях, проходящих на территории Клуба, Член Клуба участвует на свой риск.
  • Клуб не несет ответственность за вред, причиненный здоровью и/или имуществу Члена Клуба, Гостя.
  • Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
• Договор является заключенным с момента внесения Членом Клуба платежа в зависимости от выбранных условий (вид Клубной карты и дополнительные Услуги). Датой заключения Договора является дата внесения платы за Услуги, номером Договора является номер Клубной карты.
• Срок действия Договора определяется видом Клубной карты.
• Сбои в работе системы кондиционирования помещений, работы саун не являются основанием для расторжения договора или продления срока действия Клубной карты.

 

 

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

• Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров и в претензионном порядке. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
• В соответствии со ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Член Клуба, Гость предоставляют свое согласие на обработку персональных данных по форме, в объеме и порядке, указанных в Приложении №4 к Правилам предоставления гостиничных услуг в гостинице «Спорт инн отель и спа» (СИ—ОТЕЛЬ), размещенном на сайте sportinnhotel.ru.
• Клуб вправе привлекать для оказания Услуг по Договору третьих лиц.
• Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.